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今日接到多起用户反馈：部分嵌入式燃气灶出现点火后自动熄火现象，多因电池电量不足或点火针积碳导致。建议用户定期更换1号电池（建议每半年检查），清洁点火针可使用细砂纸轻磨电极尖端，清除油污和杂质。

火焰异常变黄？这可能是风门调节不当或气源不匹配。风门位于炉头下方，逆时针调大进风量可改善黄焰。若长期使用后出现离焰、回火，需检查分火器是否变形，及时更换适配炉头。

熄火保护装置故障可能触发自动断气，请勿强行点火，建议联系专业人员检测微动开关或热电偶。使用时保持灶面通风，避免汤水溢出引燃，延长灶具使用寿命。

（注：以上故障及解决方案基于近24小时客服统计数据，具体以实际检测为准。）

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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