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信访通--信访人员到政府信访办进行信息登记，并采集面对面接访过程信息。采用信访人员证件、照片、影像同步认证及备案，做到人员、证件、照片三者统一，还实现登记后自动排队、自动提醒等功能，上访人，接访人，上访内容，时间，地点信息随时上传，保存，查询。使上级信访单位能及时汇总管理，实现约访，回访的双向通道。
